क्लाउड AI : 3 मार्च 2026 को क्लॉड AI (Anthropic का पॉपुलर AI चैटबॉट) फिर से डाउन हो गया है। यह 24 घंटे के अंदर दूसरी बार सर्विस आउटेज है, जिससे दुनिया भर के लाखों यूजर्स परेशान हो गए हैं। छात्रों से लेकर डेवलपर्स, बिजनेस यूजर्स तक सभी प्रभावित हैं जो क्लॉड को कोडिंग, राइटिंग, रिसर्च और डेली वर्क के लिए इस्तेमाल करते हैं। डाउनडिटेक्टर पर हजारों रिपोर्ट्स आए हैं अमेरिका में 4,000+ और भारत में 300-500+ यूजर्स ने समस्या बताई। Anthropic की स्टेटस पेज पर “Elevated Errors” दिख रहा है, और कंपनी इश्यू की जांच कर रही है।
आउटेज की डिटेल्स और समय
- पहला आउटेज: 2 मार्च 2026 (सोमवार) – दोपहर 11:49 UTC (भारत में शाम करीब 5:19 बजे) से शुरू। क्लॉड.ai, क्लॉड Opus 4.6, क्लॉड कंसोल और क्लॉड कोड प्रभावित। पीक पर 2,000+ रिपोर्ट्स, 2-3 घंटे तक चला। कंपनी ने कहा कि “अप्रेसिडेंटेड डिमांड” (अचानक यूजर्स की भारी संख्या) से सर्वर लोड बढ़ा।
- दूसरा आउटेज: 3 मार्च 2026 (मंगलवार) – सुबह 3:15 UTC (भारत में सुबह 8:45 बजे) से शुरू। अभी तक अनरिजॉल्व्ड। HTTP 500, 529 एरर्स, लॉगिन फेल, चैट फ्रीज, ऐप अनरिस्पॉन्सिव और वेबसाइट एक्सेस नहीं हो रही।
- प्रभावित सर्विसेज: क्लॉड चैट, मोबाइल ऐप, वेबसाइट, API (कुछ पार्ट्स), क्लॉड कोड (AI कोडिंग असिस्टेंट) और क्लॉड कंसोल।
- वर्तमान स्थिति: Anthropic ने कहा, “हम इश्यू की जांच कर रहे हैं और फिक्स कर रहे हैं।
- फिक्स इम्प्लीमेंट हो चुका है और मॉनिटरिंग चल रही है, लेकिन पूरा रिजॉल्यूशन टाइमलाइन नहीं बताया।
यूजर्स पर क्या असर पड़ा?
लाखों यूजर्स (डाउनडिटेक्टर पर हजारों रिपोर्ट्स) प्रभावित:
- स्टूडेंट्स: असाइनमेंट, रिसर्च में रुकावट।
- डेवलपर्स: कोडिंग प्रोजेक्ट्स, API यूज में रोक।
- बिजनेस: कस्टमर सपोर्ट, कंटेंट क्रिएशन, प्रोडक्टिविटी टूल्स डाउन। भारत में सैकड़ों यूजर्स
- ने X और अन्य प्लेटफॉर्म्स पर शिकायत की – “क्लॉड नहीं खुल रहा”, “एरर आ रहा है
- कुछ यूजर्स ने कहा कि क्लॉड उनकी “थिंकिंग पार्टनर” बन चुका था, और आउटेज से प्रोडक्टिविटी 90% तक गिर गई।
कारण क्या हो सकते हैं?
- कंपनी ने “Elevated Errors” और “High System Load” बताया।
- हाल ही में क्लॉड ऐप Apple App Store में नंबर 1 पर पहुंचा, फ्री यूजर्स 60%+ बढ़े – इससे “सक्सेस टैक्स” (अचानक ट्रैफिक बढ़ना)।
- कुछ रिपोर्ट्स में AWS मिडिल ईस्ट डेटा सेंटर आउटेज (1 मार्च को UAE में “अनआइडेंटिफाइड ऑब्जेक्ट्स” से फायर) का जिक्र, लेकिन Anthropic ने कन्फर्म नहीं किया।
- यूएस सरकार ने Anthropic को “सप्लाई चेन रिस्क” लेबल किया, फेडरल एजेंसियों को यूज रोकने का आदेश
- लेकिन यह आउटेज से डायरेक्ट जुड़ा नहीं लगता।
AI रिलायबिलिटी पर सवाल
यह आउटेज AI इंडस्ट्री में रिलायबिलिटी पर नई बहस छेड़ रहा है। ChatGPT, Google Gemini जैसी सर्विसेज भी पहले आउटेज झेल चुकी हैं। क्लाउड जैसे टॉप AI टूल्स अब प्रोडक्टिविटी का हिस्सा हैं – आउटेज से काम रुकना बड़ा नुकसान। विशेषज्ञ कहते हैं कि हाई डिमांड और स्केलिंग चैलेंजेस से ऐसी समस्याएं बढ़ रही हैं। यूजर्स को अल्टरनेटिव्स (जैसे ChatGPT, Grok, Gemini) यूज करने की सलाह दी जा रही है।
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